Post By：2024/5/7 16:38:58
3月1日，快递新规的施行引起了轩然大波，施行一个月的时候，很多市民反映，快递仍被随意放置在菜鸟驿站，没有电话，只有一个取件码，现在两个月过去了，还是这种情况吗？
《快递市场管理办法》第二十八条[size=4]：[/size]“[b]经营快递业务的企业[/b]未经用户同意，不得代为确认收到快件，不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。”
第五十四条[size=4]：[/size]“[b]经营快递业务的企业[/b][size=4]有下列情形之一的，由邮政管理部门责令改正，予以警告或者通报批评，可以并处[/size]1万元以下的罚款；情节严重的，处1万元以上3万元以下的罚款：
[b]（一）未经用户同意代为确认收到快件的；[/b]
[b]（二）未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的；[/b]
[b]（三）抛扔快件、踩踏快件的。[/b]”
[size=4]即墨市民马女士告诉记者，[/size]5月5日，自己购买的衣服发的是极兔快递，快递到了之后，没有收到任何通知，别说电话了，就连取件码的信息也没有。还是马女士在下班路上突然想起自己有个快递应该快到了，打开淘宝看了一下订单，才发现快递已经被寄存在菜鸟驿站了。最让马女士生气的是，快递包装上全是泥土，上面贴的寄件单也烂了，菜鸟驿站的扫码机都扫不出来，最后只能让驿站老板人工扫的。快递一看就是暴力扔丢的，还扔在了泥水里，如果是其他易碎品早就不能要了，幸好衣服耐摔，没有损坏马女士就没有投诉，现在受到采访，想到了这件事，便忍不住吐槽起来。
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无独有偶，即墨市民刘先生的韵达快递也遇到了同样的糟心事。刘先生在网上买了药物，同样是没有通知便放到了菜鸟驿站，因为天有些晚了，拿到快递的时候只注意到盒子凹陷进去了，像是被什么重物砸的也就没放在心上。结果等回到家里拆快递的时候，刘先生才发现盒子上面有疑似血液的红色脏污，因为觉得晦气，刘先生也没有想拍照留下证据，就直接扔到了楼下垃圾桶里。事后回想起来，刘先生心里怎么都不得劲，但是因为家里有从事快递行业的亲戚，就没有忍心去投诉。
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（图片来源：网络）
这些年，随着网购的兴起，快递量爆炸，而这些快递公司们也是赚的盆满钵满，一个个的脑满肠肥，随便拉出来一个都是市值百亿。
可是快递员的数量呢，才增加了多少？以前我一个月买一次东西的时候，这个小区只需要一个快递员就够了。现在，我一天买十件的时候，这个小区你居然还是只安排一个人。分拨的时候更不用说了，一堆成山的快递，就几个员工在处理，为了节省出时间，扔快递的行为屡见不鲜。
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[size=4]快递到了用户手里，用户权益收到了侵害，当然是投诉快递员，快递公司怎么处理呢？直接给快递员罚款。于是在这整个事件里，用户和快递员都受到了损失，快递公司得个处理问题及时的美名，还赚了一波快递员的[/size]“血汗钱”。
随着快递业务量爆炸式的增加，快递公司赚了那么多的钱，却从没有想着要增加相应的人手。国家的政策又不是要求必须要送货上门，只是说放在驿站可以，但是要[b]提前告知[/b]。多招一点人进来，打电话和送货的明确分工，相互协作，问题不就解决了吗？
但是，没用的。
这些快递企业只知道赚钱，为了控制成本，疯狂的去剥削，压榨快递员，多出一个人的工钱跟要了他们命似的，出了问题，就只会转嫁给基层快递员，自然，矛盾就成了用户与快递员之间的了。
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[size=4]快递员工作量确实大，一个个慢悠悠的分拨、一个一个打电话有点为难了，但是快递公司不能这么不负责任吧？毕竟国家下达的政策针对的可是[/size]“经营快递业务的企业”，快递公司这么多能人管理者该不会看不懂吧？
[size=4]以现在的情况来看，快递公司们好像集体打定了主意不管政策，钻空子了。毕竟，现在闹得厉害的是快递员和用户，双方相互职责，甚至上升到对国家政策的不满，快递公司站在一旁美美[/size]“观战”，享受着“胜利的果实”。
良心？不存在的。
